Mesmo em um cenário publicitário cada vez mais competitivo, com os anunciantes disputando a atenção do consumidor em um ambiente saturado, o setor financeiro continua a ocupar uma posição de destaque.
Segundo dados mais recentes da Kantar, cinco segmentos tradicionais concentraram 51% das verbas publicitárias. E o setor financeiro foi responsável por 9% desses investimentos, que totalizaram R$ 80 bilhões em 2023. Isso reflete a crescente importância de campanhas estratégicas para instituições financeiras, que buscam se conectar de forma mais autêntica e acessível com o público, especialmente por meio de parcerias com influenciadores digitais.
Essa tendência é visível na parceria entre a Viraliza, agência de marketing de influência, e o Santander, que ao longo de sua colaboração envolveu mais de 120 influenciadores em campanhas, incluindo nomes como Ary Fontoura, Giovanna Ferrarezi, Álvaro e Mari Palma.
A escolha dos influenciadores pela Viraliza não é apenas uma questão de números de seguidores ou engajamento. A agência realiza uma curadoria cuidadosa para garantir que o perfil dos criadores esteja alinhado com a imagem e os valores do Santander. A estratégia envolve o uso de plataformas que analisam a reputação e a qualidade dos conteúdos produzidos.
Segundo o diretor artístico da Viraliza, Igor Beltrão,essa abordagem tem se mostrado eficaz. “Não basta que os influenciadores tenham um grande público. A ideia é garantir que a mensagem passada seja genuína e se conecte com as experiências reais que esses criadores têm com o banco”, afirma.
O crescimento do uso de influenciadores no setor bancário reflete uma mudança maior na maneira como essas instituições se comunicam com seus clientes. A linguagem tradicional, formal e técnica, tem sido cada vez mais adaptada para ser mais acessível, falando com públicos de diferentes idades, classes sociais e etnias. Isso inclui influenciadores que já utilizam os serviços do banco, ajudando a construir uma narrativa mais próxima do cotidiano do consumidor.
A Viraliza também foi responsável por gerenciar a parceria entre a influencer Lívia e o Santander, promovendo o cartão American Express Platinum. Através dessa colaboração, Lívia compartilhou sua experiência com o cartão, ressaltando os benefícios, dando o engajamento com os seguidores e ampliando a visibilidade da marca.
A parceria da Viraliza com o Santander destaca o desafio enfrentado por muitas instituições financeiras: equilibrar uma comunicação inovadora, utilizando influenciadores digitais, com a segurança e confiança esperada por seus clientes. Conforme essa tendência cresce, o setor bancário continuará buscando formas de adaptar sua linguagem e expandir suas conexões através do marketing de influência, que já se consolidou como uma ferramenta relevante no mercado financeiro.
