O Ponto BB, espaço cujo propósito é liderar a transformação do relacionamento bancário e promover eficiência negocial, chega à cidade de Belém do Pará. No local, clientes e toda a sociedade passam a ter à disposição uma série de experiências que combinam uso ainda mais intensivo de tecnologia, a promoção da sustentabilidade, além de proporcionar desenvolvimento ao ecossistema social e negocial.
A inauguração do espaço ocorreu na quinta-feira, 5, com a presença de representantes do Conselho Diretor do BB, autoridades locais, clientes convidados e integrantes do Squad de Skate do BB, como Bob Burnquist, maior medalhista da história do X Games.
A localização do novo Ponto BB, no bairro Umarizal e próximo à Estação das Docas, permite a integração dos modelos de relacionamento Alta Renda, Varejo e Pessoa Jurídica. Esta integração permite ao Banco do Brasil ter uma visão mais completa dos clientes, considerando de forma conjunta sua vida pessoal, investimentos e atividades empresariais, o que contribui para identificar necessidades com maior precisão e oferecer soluções mais alinhadas aos diferentes perfis. Além disso, o modelo favorece a fluidez das jornadas, amplia oportunidades de negócios, fortalece parcerias e qualifica o relacionamento. “Ao escolher Belém, o Banco do Brasil reafirma seu compromisso histórico com regiões estratégicas para o desenvolvimento econômico, social e ambiental. A presença na cidade reconhece a relevância da Amazônia, valoriza sua cultura e destaca sua capacidade de contribuir para soluções de desafios locais e globais. O espaço integra soluções digitais, inovação, tecnologia, cultura, educação financeira e iniciativas de sustentabilidade. A estratégia está estruturada em três pilares — clientes, negócios e marca — com o objetivo de criar experiências relevantes, fortalecer relacionamentos e parcerias e reforçar o papel do Banco do Brasil como agente do desenvolvimento e de uma economia mais sustentável, inclusiva e preparada para o futuro”, afirma Larissa Novais, diretora de Clientes Varejo do BB.
Belém é uma cidade estratégica para o Banco do Brasil. Em 2024, o BB inaugurouna cidade o primeiro Hub Financeiro de Sociobioeconomia, com o objetivo de fomentar a bioeconomia na Amazônia, unindo desenvolvimento econômico, impacto social e conservação ambiental. Por meio de parcerias estratégicas, viabilização de assistência técnica, ações para melhoria de acesso ao crédito pelas comunidades locais, entre outros, a estrutura impulsionou a carteira de crédito de Bioeconomia do Banco.
Casa Estilo
O Ponto BB Belém também apresenta a primeira Casa Estilo, espaço que marca o reposicionamento do Banco do Brasil com o segmento Alta Renda, combinando novo modelo de relacionamento e nova identidade visual. O espaço fornece assessoria qualificada, atendimento especializado, experiências que geram encantamento e traduzem o cuidado do BB em cada detalhe. No BB Estilo, essa forma de se relacionar ganha uma identidade própria, que reconhece o jeito único de viver de cada cliente e inspira a nova fase da marca: “Esse é o nosso estilo de ser para o seu estilo de ser. BB Estilo. Viva o seu.” A inauguração da primeira Casa Estilo marca a chegada desse conceito a uma das capitais mais vibrantes do país, conectando a proposta do BB Estilo à riqueza cultural e ao dinamismo da região.
BB Empresas
Alinhado ao movimento estratégico do Banco, o Ponto BB Belém conecta a dinâmica local ao novo posicionamento BB Empresas, orientado pela atuação próxima, consultiva e especializada em negócios.
Com estrutura dedicada às micro e pequenas empresas, o espaço BB Empresas integra atendimento, soluções financeiras, tecnologia e orientação personalizada em um ambiente que estimula o diálogo, troca e construção conjunta. Concebido para ir além do modelo tradicional, o local proporciona experiências como encontros de orientação, conexão entre empresários, conteúdos práticos e soluções integradas que apoiam a jornada empresarial.
Em Belém, a proposta de valor “pra tudo que o seu negócio imaginar, o BB Empresas está dentro” ganha relevância ao se conectar com a força empreendedora, com a diversidade econômica e o papel protagonista da região na agenda de desenvolvimento sustentável do país.
Parceiras locais
Em sintonia com essas ações, o Banco do Brasil avança com um projeto inovador para ampliar parcerias em seus canais físicos, trazendo marcas para um ecossistema que vai além da atuação bancária tradicional. A iniciativa busca oferecer uma experiência completa aos clientes, conectando propósito, sustentabilidade e conveniência em um mesmo espaço, como:
- Seringô: marca que comercializa calçados, itens de vestuário e biojoias. Original de Castanhal, a empresa produz tênis sustentáveis com caroço de açaí e borracha nativa, promovendo renda e conservação ambiental com comunidades ribeirinhas e indígenas;
- Gaudens Chocolateria: empresa paraense de chocolates finos fundada por Fabio Sicilia, valoriza a utilização de ingredientes amazônicos e práticas sustentáveis. É reconhecida internacionalmente por sua excelência e inovação;
- Maioca: empresa que transforma ingredientes tradicionais da culinária amazônica em alimentos naturais e sustentáveis, valorizando a cultura da região e os pequenos produtores;
- Pinturas: o Ponto BB Belém foi leva pinturas de artistas regionais como Amir, Callandrinno, Fábio Graff, Lenu, Letras que Flutuam, Mama Quilla e Santo.
Experiências
O Ponto BB contará também na abertura com experiências diversificadas, que contam com as seguintes atrações:
- Vitrine BB: Exposição de produtos de parceiros e clientes empreendedores BB;
- Realidade aumentada: demonstração dos benefícios do Minhas Finanças para gestão e educação financeira e encantamento na interação com produtos BB Seguros;
- Arena do Ponto BB: espaço multifuncional concebido para promover conexões, aprendizado e experiências significativas com a sociedade. Com capacidade para 68 pessoas, a Arena foi pensada para receber palestras, oficinas, vivências imersivas e experiências educativas e interativas, funcionando como um ambiente dinâmico dentro dos Pontos BB. O local possibilita a troca de conhecimentos, a experimentação de conteúdos e a aproximação do Banco do Brasil com diferentes públicos, integrando educação financeira, apoio ao empreendedorismo, inovação e relacionamento em um formato acolhedor e contemporâneo;
- Cabine figital: o Ponto BB conta com duas cabines de videoatendimento para clientes PF, com funcionamento das 09h às 18h. O atendimento é realizado remotamente por equipes especializadas da Central de Relacionamento do Banco do Brasil (CRBB). A solução combina presença física com suporte remoto qualificado, oferecendo agilidade, comodidade e maior capilaridade de atendimento;
- Agendamento de atendimento: clientes Alta Renda podem agendar seu atendimento pelo App BB, garantindo organização, previsibilidade de horário e melhor preparo da equipe para cada demanda. O recurso reduz deslocamentos e integra digital e presencial em uma experiência fluida;
- Livro interativo Histórias para aCreditar: livro que reúne narrativas construídas por colegas do BB e baseadas em situações reais vividas por clientes que mostram desafios e conquistas que refletem o dia a dia. Cada conto é uma porta para soluções de crédito do Banco do Brasil, apresentadas de forma prática e envolvente, ambientada em Belém;
- Squad BB: integrantes do Squad de Skate do BB também marcarão presença no evento. Bob Burnquist, maior medalhista da história do X Games, e Davidson Fortunato marcarão presença na inauguração;
- Galeria CCBB (Centro Cultural Banco do Brasil): promoção de arte e cultura para dentro do espaço bancário. A primeira exposição será “Vetores e Vertentes: fotógrafas do Pará”, que apresenta obras de onze fotógrafas paraenses em um panorama da fotografia contemporânea produzida por mulheres amazônicas — um campo artístico que hoje se firma como uma das expressões visuais mais potentes da Amazônia e da arte contemporânea brasileira. A exposição já esteve presente nas unidades do CCBB de São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte e Brasília e agora estreia no Ponto BB.
Com experiências que combinam tecnologia, cultura e educação financeira, o Ponto BB em Belém está alinhado aos nossos territórios da marca e consolida o papel do Banco do Brasil como agente do desenvolvimento regional e da agenda climática, traduzindo a sustentabilidade em ações concretas e impacto positivo para Belém e para a Amazônia.






