O Kwai, app de criação e compartilhamento de vídeos curtos, conquistou o segundo lugar na categoria Redes Sociais do Prêmio Reclame Aqui, um dos principais termômetros de satisfação do consumidor da internet no país, em 2022. A plataforma foi reconhecida como uma das empresas com as melhores reputações entre os consumidores e um atendimento ao público eficiente. O aplicativo chegou ao Brasil há apenas três anos.

“Para o Kwai, receber esse selo nacional mostra toda a confiança que os usuários e criadores de conteúdo têm e depositam em nossa plataforma. É uma honra receber o prêmio, pois também revela que nossos esforços, com destaque à equipe de Customer Experience, estão no caminho certo”, disse Claudine Bayma, diretora geral do Kwai Brasil.