A plataforma de gestão de mídias sociais MLabs anunciou a abertura da pesquisa para a edição 2025 do “Panorama Agências e Profissionais de Mídias Sociais no Brasil”. O estudo tem a finalidade de coletar dados para oferecer uma visão abrangente sobre o perfil, as atividades, os desafios e as projeções de carreira para os social media do país.
O projeto é realizado em parceria com Plugcitários, Agência Koko, Social Media Thinking de Ana Carvalho e Seja um Partner.
A ausência de regulamentação das mídias sociais no Brasil dificulta o reconhecimento e a valorização da categoria. É nesse contexto que o Panorama se torna uma ferramenta fundamental. A edição de 2024, por exemplo, contou com mais de 5.800 respondentes e revelou um mercado em amadurecimento, com um aumento no valor cobrado por serviços básicos.
Em 2024, o estudo mostrou uma profissionalização crescente: o percentual de profissionais com apenas Ensino Médio caiu de 23% para 15%, enquanto a faixa de freelancers diminuiu de 52% para 40%, indicando uma migração para modelos de trabalho mais formais.
Além disso, o estudo apontou que, embora 51% dos profissionais conquistem clientes por indicação, as principais dificuldades de freelancers e agências continuam sendo a conquista de novos clientes (62% e 47%, respectivamente) e a organização de processos internos.
Para o fundador e CMO da mLabs, Rafael Kiso, o Panorama cumpre o propósito de dar visibilidade e guiar a evolução de toda a categoria. “Sabemos que o mercado de social media continua em expansão e, aos poucos, vem amadurecendo”, afirma Kiso.
“A cada ano, vemos um maior número de agências e profissionais com mais tempo de atuação, além de uma evolução nos preços praticados. Nosso papel com este estudo é trazer uma amostra real e com validade estatística para que todos entendam o contexto em que trabalham”, diz.
O que esperar da pesquisa de 2025?
A nova edição do Panorama Agências e Profissionais de Mídias Sociais no Brasil continuará a explorar e aprofundar os dados que moldam o setor. Entre os tópicos abordados, a pesquisa trará insights sobre:
- Perfil e Formação: Gênero, localização, idade e a evolução da formação profissional.
- Serviços e Desafios: Quais serviços são mais oferecidos, as principais dores de freelancers e agências, além das dificuldades em se manter atualizado.
- Métricas e Canais: Indicadores de sucesso na percepção de clientes e quais plataformas são mais utilizadas.
- Precificação e Salários: As formas de remuneração, o faturamento de freelancers e agências, e a satisfação com os salários.
- Ferramentas de Trabalho: As plataformas mais adotadas para gestão, criação, relatórios e uso de IA generativa.
Profissionais de mídias sociais de todo o Brasil, incluindo freelancers, funcionários de agências ou empresas, e líderes podem participar da pesquisa até o início de setembro, basta acessar o link: https://sprw.io/stt-CyfMG












