A Ipsos apresentou o novo estudo Contextual Brand Success 2024, uma pesquisa capaz de identificar as marcas que melhor compreendem o contexto e atendem às necessidades dos consumidores brasileiros, com base em pesquisa realizada com 2.000 entrevistados. Nomes conhecidos dos brasileiros garantiram seu lugar no ranking, como Nestlé, Google e Samsung, além de Natura, Omo, Colgate, Amazon e Coca-Cola, entre outros.

O levantamento é fundamentado em três pilares relevantes para o sucesso das marcas: Expectativa, Contexto e Empatia. Essa visão, de acordo com a Ipsos, proporciona uma compreensão abrangente do que faz uma marca ser bem-sucedida.

O pilar de Expectativa se refere a tudo o que as pessoas sentem e conhecem com relação às marcas. No estudo, são avaliadas as percepções gerais dos consumidores em termos de qualidade, inovação e reconhecimento de marcas em diferentes categorias.

Já o Contexto representa 50% do peso do porquê uma marca é escolhida ou consumida. Por fim, o pilar de Empatia mede o patamar de conexão das marcas com a vida e os valores dos consumidores. Este pilar avalia como os posicionamentos das marcas são percebidos em termos de ética e integridade.

Entre as 13 marcas que conquistaram as 10 primeiras posições no ranking (algumas delas empatadas), a Nestlé se destacou como líder, sagrando-se a número 1 no pilar de contexto individual. A marca, de acordo com o levantamento, é conhecida por atender com precisão às necessidades dos consumidores, ao mesmo tempo, em que mantém uma proximidade com o público. Em segundo lugar, o Google foi reconhecido pela sua capacidade de gerar empatia, facilitando a vida das pessoas com suas inovações tecnológicas.

 A Samsung, ocupando a terceira posição, mostrou força no pilar de Expectativa, reconhecida por sua qualidade e confiabilidade. Em seguida, na quarta posição, aparece a Colgate. A marca se destaca no pilar de micro contexto, mostrando sua competência em entender as necessidades individuais dos consumidores.

“Este ranking reflete como as marcas estão se adaptando ao contexto atual e às expectativas dos consumidores. A análise revela não apenas quem está no topo, mas também as estratégias que estão moldando o sucesso das marcas no mercado global”, afirma o explica o líder de pesquisas de estratégia e entendimento de mercado na Ipsos, Rafael Munhoz, responsável pelo estudo, no qual foram avaliadas um total de 100 marcas.

Confira as 20 Marcas de destaque em 2024

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