Empresas ou pessoas físicas interessadas em ampliar o uso do WhatsApp, para reforço comercial, encontram ajuda na Blueticks. Conforme dados da consultora Opinion Box, WhatsApp é a plataforma preferida dos brasileiros, presente em cerca de 99% celulares do país.
Flavia Schuchmann Cukier, gerente de Marketing Global da Blueticks, diz que como extensão do Chrome, a Blueticks disponibiliza o agendamento de mensagens automáticas e o disparo de campanhas de Marketing. A plataforma também oferece o gerenciamento de tarefas e não exclui a participação humana do processo.
O agendamento também pode ser feito por mensagens recorrentes, que se repetem todos os dias/semanas/meses. Além de gerar campanhas do WhatsApp e gerenciar tarefas. O atendimento pode ser feito de diversas formas, como por meio de chatbot.
“O primeiro passo é definir o objetivo da campanha. Depois, elencar o público-alvo, a periodicidade e as peças visuais e textuais que serão utilizadas. O empreendedor deve ter esse cronograma e os mailings para envio, quando for programar, evitando que a mensagem seja enviada de forma errônea para determinados contatos, ou tenha erros nas imagens e no conteúdo”, diz Flávia.