A ESPM apresentará nesta quinta-feira, 15, em São Paulo, a pesquisa “Conexão Entre Marcas e Consumidores no Mercado Bancário”, realizada pelo Núcleo de Transformação Digital do curso de Administração da ESPM (Núcleo DIGI), em parceria com a Cognitive Consultoria, com patrocínio do Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico (CNPq).
Segundo Claudio Luiz Cruz de Oliveira, coordenador da pesquisa e professor de Business Technology do curso de Administração da ESPM, serão apresentados resultados da primeira fase do estudo, além da trilha de desenvolvimento da pesquisa e a metodologia empregada, que mede a eficácia das propagandas veiculadas por meio da criação de uma plataforma com inteligência artificial.
“Mostraremos como a transformação digital mudou a forma como os anunciantes brasileiros realizam suas campanhas, que evidenciam tendências de internalização do papel antes ocupado pela agência, e com um modelo específico para o segmento bancário, mostrando com quais características os anúncios de bancos como Itaú, Bradesco, Santander, Banco do Brasil, Safra e Nubank causam maior engajamento do consumidor”, diz Oliveira.
O estudo contempla seis segmentos: montadoras, telecomunicações, farmacêutica, supermercados, entretenimento e o mercado bancário, que abre a série. O evento será realizado de maneira híbrida – transmissão on-line, via Youtube, e presencial no campus Álvaro Alvim.