Compras de Natal em lojas físicas devem superar as aquisições online. Mas cresce o número de brasileiros que, primeiro, pesquisam na internet o que vão comprar. O desejo por promoções é a maior expectativa e estão mais abertos para comprar de novas marcas ou varejistas, de acordo com duas pesquisas do Google, em outubro e novembro deste ano.
A pesquisa Google Survey entrevistou mil brasileiros, de todas as regiões e classes sociais em novembro, e 30% afirmaram que pretendem comprar presentes para o Natal. E mais da metade dos entrevistados (51%) disse que quer adquirir os produtos em lojas físicas – um aumento de sete pontos percentuais em comparação ao a 2022.
No levantamento encomendado à consultoria Ipsos, a importância das lojas físicas também foi destacada pelos consumidores. Que querem encontrar bons negócios ou promoções (85%), diversão (78%) e encontrar outros produtos que não procuravam, originalmente (77%). Para esta pesquisa foram entrevistados 900 brasileiros, de todas as regiões e classes sociais.
A pesquisa da Ipsos revela ainda que os brasileiros estão comprando presentes mais antecipadamente. E metade pretende presentear a si mesmos.
“Os consumidores estão pesquisando mais e agindo de forma mais racional e menos impulsiva”, diz Gleidys Salvanha, diretora de Negócios para o Varejo do Google Brasil.
Pela ordem, os itens mais desejados: Roupas e calçados – 57%; Acessórios de moda – 50%; Brinquedos e games – 44%; Eletrônicos – 38%; Eletroportáteis – 30%; Cosméticos e cuidados pessoais – 28%; Artigos para casa – 27%; Alimentos – 26%; Smartphones – 26%; Itens sazonais – 25%; Móveis e decoração – 20%; Eletrodomésticos – 18%; Artigos esportivos e fitness – 17%; Mídia e entretenimento – 16%; Jóias – 15%; Artigos e comida para pets – 13%; Reforma da casa – 8%.