O Banco do Brasil anuncia nesta semana que irá continuar com condições especiais para renegociação de dívidas até o dia 30 de abril. A medida é decorrente do sucesso da campanha realizada em mutirão nacional do setor bancário, no qual o BB chegou a renegociar R$1,7 bi, com mais de 180 mil acordos ao longo de todo o mês de março. A iniciativa reforça o compromisso do BB com a recuperação da saúde financeira de seus clientes e com o estímulo ao uso consciente do crédito, além de promover a educação financeira como um dos seus pilares de atuação.
De acordo com Daniel Brum, gerente executivo da Unidade de Cobrança e Reestruturação de Ativos do BB, em todos esses canais, não é necessário o envio de documentos. “Caso a renegociação não esteja disponível de forma automática, o cliente pode procurar atendimento personalizado pelo WhatsApp ou pelo Fale Com o seu gerente no aplicativo do Banco, como parte da atuação do Banco do Brasil voltada à construção de soluções responsáveis e de longo prazo, alinhadas à realidade financeira de cada cliente“, explica.
Segundo Fábio Cunha, gerente executivo da Diretoria de Clientes Pessoa Física do Banco do Brasil, a iniciativa reforça o compromisso do BB com a recuperação da saúde financeira de seus clientes. “Apoiamos nossos clientes com soluções responsáveis, orientação adequada e incentivo ao uso consciente do crédito, promovendo relações financeiras sustentáveis no longo prazo.”
Educação financeira
As condições especiais para renegociação de dívidas pelo Banco do Brasil integram um conjunto de iniciativas voltadas à educação financeira, com impacto em milhões de consumidores em todo o país e contribuição para a redução da inadimplência.
Entre essas iniciativas, destaca-se a ferramenta Minhas Finanças, disponível no app BB, que apoia o controle das finanças pessoais e o planejamento do orçamento familiar. Utilizada mensalmente por mais de 7 milhões de clientes pessoas físicas, a solução oferece funcionalidades como categorização de gastos, extrato multibanco, planejamento financeiro e agenda de compromissos, incentivando hábitos financeiros mais saudáveis e o uso consciente do crédito.
Com esses recursos, o Banco do Brasil incentiva hábitos financeiros mais saudáveis e reafirma seu papel como agente de desenvolvimento econômico e social, oferecendo soluções responsáveis que apoiam a regularização de dívidas, a recuperação do equilíbrio financeiro e o planejamento do futuro com mais segurança.
A renegociação permanece disponível em todos os canais de atendimento do Banco do Brasil, garantindo praticidade, agilidade e acesso amplo, sem burocracia:
– App BB;
– WhatsApp BB (61) 4004-0001opção: #renegocie;
– Terminais de Aautoatendimento;
– Site: www.bb.com.br/solucaodedividas;
– Central de Relacionamento do BB (CRBB) – Telefones: 4004-0001 ou 0800 729 0001;
– Agências do Banco do Brasil.
