A Vivo acaba de lançar a plataforma “Modo Seguro”, uma forma de fortalecer o compromisso da empresa com a segurança digital dos clientes. A companhia busca oferecer aos clientes a confiança em utilizar os dispositivos eletrônicos com tranquilidade por meio de um hub que centraliza informações e dicas úteis, além de um novo portfólio de serviços voltados para proteger os dispositivos e dados pessoais.
A plataforma Modo Seguro traz uma página especial no site da operadora e conteúdos digitais no App Vivo com orientações para prevenir golpes e invasões, além da possibilidade de contratação de serviços como Seguro Celular, diretamente pelo app.
Com esta iniciativa, a Vivo afirma oferecer soluções para garantir que seus clientes tenham uma experiência mais tranquila no mundo digital. O Modo Seguro contém informações e soluções práticas para questões como configurações para aumentar a proteção do dispositivo, o uso seguro do Wi-Fi, informações sobre prevenção de fraudes em visitas técnicas, além de dicas para proteger dados e configurar códigos de acesso.
“A segurança digital é uma preocupação cada vez mais presente na vida das pessoas, que passam grande parte do tempo conectados, seja em redes sociais, aplicativos de mensagens ou em compras online”, afirma a diretora de Marca e Comunicação da Vivo, Marina Daineze. “Nesse cenário, a adoção de proteção de dispositivos e informações pessoais são imprescindíveis”, diz.
Criada pela Africa, a campanha Modo Seguro contará com conteúdos em redes sociais, filmes, entre outras ações, que abordarão o tema de forma didática. A ativação da campanha será ampla e multicanal, garantindo presença em diversos pontos de contato com o público.
As peças promocionais serão veiculadas em TV aberta, fechada e cinemas, além de contar com forte presença em mídia exterior, impressa e digitais. Para reforçar a conexão com a audiência, a campanha conta com a participação de Julia Iorio, influenciadora digital e atriz protagonista dos filmes.