O iFood, empresa brasileira de tecnologia que há 15 anos é comprometida com o país, torna o Mês do Cliente em uma grande plataforma de varejo que reúne diferentes categorias do seu ecossistema sob uma mesma estratégia comercial, com ofertas todos os dias em todas as categorias do app. Para os clientes de São Paulo e região metropolitana e clientes do Clube iFood, os pedidos também estarão com frete grátis no período.
Durante setembro, a plataforma irá mobilizar parceiros de todo o ecossistema, de restaurantes e estabelecimentos de mercado, farmácia e shopping à indústria e entregadores, reforçando a evolução do iFood como um ecossistema multicategoria. A estratégia ganha ainda mais força em 09.09 e segue durante a Semana do Cliente, com ofertas de até 70% de desconto. Entre os dias 9 e 15 de setembro, os descontos serão em Mercado e Farmácia.
Do delivery de restaurantes ao ecossistema multicategoria
A estratégia acompanha a própria transformação do negócio. Hoje, um em cada três clientes que pede comida no iFood já compra mercado, farmácia, pet ou bebidas no mesmo aplicativo. No último ano fiscal, o negócio de categorias, que reúne mercado, farmácia e demais verticais não-food, transacionou mais de R$ 10 bilhões, com crescimento de aproximadamente 50%.
“O Mês do Cliente é o nosso jeito de transformar o ‘iFood é Tudo Pra Mim’ em uma grande plataforma de varejo. Queremos ir além do desconto e conectar ofertas ao que o brasileiro vive, deseja e precisa em cada momento do dia. Ao reunir categorias, parceiros e ocasiões de consumo em uma mesma estratégia, estimulamos novas jornadas dentro do app e geramos valor para todo o ecossistema, movimentando restaurantes, varejistas, indústria e criando mais oportunidades para os entregadores”, afirma Paula Ritto, vice presidente de Marketplace e Growth do iFood.
Defante vira porteiro do iFood para levar ofertas aos clientes
Para aproximar a estratégia do cotidiano dos brasileiros, o iFood parte de uma expressão que já faz parte da experiência do delivery: “Chegou iFood!”, associada aos milhões de pedidos realizados todos os meses no país. A frase irá acompanhar uma figura igualmente presente no cotidiano dos brasileiros: o porteiro. Quem assume o papel é Diogo Defante, um dos principais nomes do humor e da cultura pop brasileira.
Durante setembro, Defante será o personagem central da campanha desenvolvida pela YouDare, agência do Grupo Dreamers. Tendo a portaria como cenário proprietário, ele anuncia a chegada de pedidos e ofertas de diferentes categorias — de comida a mercado e farmácia — em esquetes inspiradas em situações reais do cotidiano.
Mídia em escala para impulsionar o negócio
Para sustentar o lançamento, a campanha prevê investimento em mídia e, TV aberta e mídia OOH na praça de São Paulo, com expectativa de 254 milhões de impactos, 76% de cobertura e alcance de + 11,3 milhões de pessoas. O plano concentra 70% das inserções de TV na primeira quinzena, especialmente nos dias 9 e 15 de setembro, enquanto a estratégia de mídia exterior inclui ativos em pontos de grande circulação, como as estações Sé, Luz e Pinheiros do metrô paulistano.
Mais do que concentrar descontos em setembro, a ambição é estabelecer o Mês do Cliente como uma plataforma de varejo do iFood, capaz de usar a frequência, a escala e a diversidade do ecossistema para conectar ofertas às diferentes necessidades e momentos da vida dos consumidores.
Ficha Técnica l Campanha Mês do Consumidor iFood
Agência: YouDare
Campanha: Mês do Consumidor iFood. Frete grátis e ofertas o mês inteiro
Anunciante: iFood
YouDare
Co Managing Director: Cleber Paradela e Stephanie Campbell
CCO: Yuri Mussoly
CSO: Stephanie Campbell
ECD: Juliano Almeida
VP de Inovação: Cleber Paradela
VP de Mídia: Fábio Saad
VP de Criação: Carlos Schleder e Marcelo Bruzzesi
Direção de Criação: Alessandro Trimarco
Criação: Júlia Calais, Eduardo Freitas, Matias Sharif, Milo Araujo, Victor Breda, Gabriel Argenta
Diretora de Negócios: Bruna Mamede
Equipe de Negócios: Thiago Lencioni e Camila Rodrigues
Diretor de Estratégia: Alexandre Savio
Equipe Estratégia: Larissa Baldassarini, Adilma Santos
Diretora Executiva de Conteúdo: Carolina Patrocínio
Diretor de Conteúdo: Eric Costa
Diretor Executiva de Mídia: Matheus Rocha
Equipe de Mídia: Larissa Carmo e Jéssica Gusman
Diretor de BI: Fábio Baldo
Equipe BI: Flávia Ito, Fabio Ribeiro, Patricia Matos, Pedro Endsfeldz
CPO: Anna Ferraz
Produção Criativa: Isabela Ximenes e Luiza Lang
SoWhat
Co CEO: Bruno Lunardon e Caroline Swinka
Direção Executiva: Sofia Ricciardi
Diretor de Criação: Gui Zunttini
Redação: Lucas Carasek e Cleiber Selfstrom
Diretora de Atendimento: Vivi Storelli
Atendimento: Guilherme Mattuciak
Diretora de Conteúdo: Natália Radwanski
Lead de Social: Thaís Borges
Social: Clara Moura
Coordenadora de CM: Nicole Wendt
Diretora de RP: Ana Catharina Bessa
Influência: Mylenna Wernay e Cauã Sampaio
Diretor de Mídia e BI: Leonardo Pimentel
Produtora: NoCandy
Diretor: Adriano Alarcon
Direção Executiva: Luciana Mattar
Direção Criativa: Adriano Alarcon, Lucca Meloni
Prod Executiva: Grayce Felix, Juliana Lutterbach
Line Producer: Lili Bigatello
DOP: Bruno Zotto
Diretor de Arte: Luize Cidade
Montagem: Diego Nas
Coord de Produção: Drielle Paiva
Secretária Produção: Ana Paula Bento, Raissa Gonçalves
Diretor Produção: Eduardo Miranda (Dudu)
Assist Produção: Gustavo Gouvea
1o Assist de Direção: Nills Bonetti
2o Assist de Direção: André Lima
1o AC: André Alves
2o AC: Paul Carbone
Prod Objeto: Miriam Zaruhi
Assist Prod Objeto: Julia Luiza, Mateus Felipe
Ajudantes de Objetos: Helio, Aroldo, Felipe, Bruno e Willian
Produtor de arte: Márcio Gomes (Lelou)
Assist Dir de Arte: Fernanda Zottis
Ajudantes de Arte: Tomás, Alberto
Contra-Regra: Givanildo Carlos (Guga)
Figurinista: Fernanda Gunutzmann
Camareira: Camila Costa
Make Up: Marcely Tobias
Chefe Elétrica: Franklin Closel
1o Assist Elétrica: Cleiton Fernandes
2o Assist Elétrica: Ivan Fodor
Chefe Maquinaria: Álvaro dos santos
1o Assist Maquinaria: Lucas Bispo
2o Assist Maquinaria: Paulo Ricardo
Fotógrafo Still: Chay Paes
Making of: Breno Andreata
Pós: Sinapse Post
Assistente de Finalização: Aiden Luz
Motion design: Gustavo Fernandes
Color Artist: Luciano Azevedo
Supervisão e Finalização: Ivan Lemos
Produtora de som: Hey, Listen
Direção de Produção Musical: Luiz Ortega
Direção de Produção Executiva: Manoella Coelho da Fonseca
Produção Musical: Luiz Ortega
Coordenação de Produção: Equipe Hey, Listen
Produtora: Brave Works
Coordenação de produção: Luiza Lang
Fotografa Still: Chay Paes
Assistentes: Renan Martins e Raphael Jacomini
Vídeo Maker: Felipe Inácio
Assistente: Josué Ramos
iFood
VP de Marketing: Ana Gabriela Lopes
Diretora de Marketing: Renata Lamarco
Head de Marketing B2C: Gabriela Zanzini
Head de Mídia & Social: Mairá Mendonça
Head de Social & Influência: Marina Moreira
Gerente de Mídia: Leonardo Dibe
Coordenador de Mídia: Tiago Santos
Coordenadores de Marketing: Aline Moreira
Coordenador de Social: Raphael Gumieri
Analista de Marketing: Thaís Lima
Especialista de Influência: Walberg Carvalho
Sobre o iFood
O iFood, empresa brasileira de tecnologia com 15 anos de história, é hoje a plataforma líder e referência no setor de delivery na América Latina. Conectando estabelecimentos, consumidores e entregadores em um único ecossistema, o iFood oferece soluções práticas que vão além da entrega de refeições, atendendo diferentes necessidades e promovendo transformação social por meio da educação e da tecnologia.
A tecnologia, a inovação e a sua cultura são os principais ativos da empresa, que movimenta mensalmente 180 milhões de pedidos feitos por mais de 65 milhões de clientes, sustentando um ecossistema que conta com 600 mil entregadores conectados e 500 mil estabelecimentos parceiros em cerca de 2800 cidades brasileiras. Além de impulsionar avanços e conveniência em áreas como mercados, farmácias, fintech e benefícios, o iFood impacta a economia, com o “Efeito iFood” e é responsável pela geração de mais de 1 milhão de postos de trabalho diretos e indiretos, além de impulsionar o PIB brasileiro em 0,64%.
Para saber mais sobre o iFood, visite: www.institucional.ifood.com.br
